리콜 공표문
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조치 구분 |
자발적 리콜 |
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리콜 제품 |
안전관리 |
□ 안전인증 □ 안전확인 □ 공급자 적합성 확인 □ 안전기준 준수 ■ 기타 |
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(높음 ← 위해도 → 낮음) |
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품목명 |
풀리오 목 어깨 마사지기 V2 |
모델명 |
N002 |
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브랜드명 |
PULIO |
제조구분(제조국) |
제조 ( -) |
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사업자명 |
주식회사 풀리오 |
인증/신고번호 |
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대표자명 |
인증/신고일자 |
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< 전체 사진 >
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< 부분 사진 >
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위해 |
제품 |
본 제품의 1-1차부터 1-4차 생산분에 한해,하부 마사지볼의 끝단 마감이 다소 단단하고 각지게 설계되어 있어, 일부 소비자에게 경미한 피부 자극이나 사용 중 불편감을 줄 수 있는 가능성이 확인되었습니다. | ||
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위해 |
실제 사용 중 일부 소비자에게 **경미한 피부 자극(예: 붉어짐, 가벼운 찰과상 등)**이 발생한 사례가 있어, 사전 예방 차원에서 제품 개선을 결정하게 되었습니다. | |||
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대처 |
소비자 |
본 리콜은 N002 모델 중 1-1차부터 1-4차 생산분에 한하여 적용됩니다. 해당 여부는 제품의 스트랩(연결 끈) 끝단에 부착된 라벨을 통해 확인하실 수 있습니다. 라벨에 “N002-0101-XXXXX-XXXXX”부터 “N002-0104-XXXXX-XXXXX” 형식으로 표기된 경우 → 리콜 대상 제품입니다. "N002-0105-XXXXX-XXXXX부터는 리콜 대상이 아닙니다." 라벨의 제품번호가 잘 보이지 않거나 훼손된 경우, QR코드를 카메라로 인식하여 제품번호를 확인하실 수 있습니다. 해당 제품을 보유하신 고객께서는 아래 방법 중 하나로 개선 제품 교환을 신청해주시기 바랍니다. 1. 풀리오 고객센터(1551-0879) 2. 풀리오 홈페이지에서 리콜 접수 전용 링크(URL) 접속 후 신청서 제출 |
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리콜 |
문의처 |
주식회사 풀리오 |
연락처 |
1551-0879 |
충북 음성군 맹동면 이수로 93 (우 27737) 시스템 장애 문의 : 043-870-5620
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