리콜 공표문
조치 구분 |
자발적 리콜 |
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리콜 제품 |
안전관리 |
■ 안전인증 □ 안전확인 □ 공급자 적합성 확인 □ 안전기준 준수 |
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(높음 ← 위해도 → 낮음) |
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품목명 |
AC adaptor |
모델명 |
PA-300C |
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브랜드명 |
야마하 |
제조구분(제조국) |
수입 ( -) |
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사업자명 |
야마하뮤직코리아(주) |
인증/신고번호 |
HU10104-11301A |
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대표자명 |
인증/신고일자 |
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< 전체 사진 >
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< 부분 사진 >
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위해 |
제품 |
디지털 키보드 제품에 포함된 AC adaptor의 DC plug에 인(phosphorus)이 사용됨. 이 인(phosphorus)으로 인하여 DC plug가 발열⦁용융하는 경우가 드물게 발생함. | ||
위해 |
DC plug가 (발열⦁용융하여) AC adaptor의 성능이 저하되거나 디지털 키보드와 분리가 되지 않는 증상이 드물게 발생할 수 있음 | |||
대처 |
소비자 |
AC adaptor "EFFICIENCY LEVER ‘V’", (****0*****, 5번째 자리가 “0, 1" 혹은 ****00****, 5~6번째 자리가 "21~25”)의 시리얼 확인 후 해당 제품을 사용하고 있는 고객은 서비스센터를 통해 무상 교환을 받을 수 있습니다.
요융으로 인한 분리 불가 증상 발생 시 무상수리 처리를 진행할 예정이며 자세한 사항은 콜센터(080-004-0022)와 서비스센터 (https://kr.yamaha.com/ko/support/)에 문의하여 주시기 바랍니다. |
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리콜 |
문의처 |
야마하뮤직코리아(주) |
연락처 |
02-3467-3300 |