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리콜 공표문

**리콜공표문**
리콜 공표문 상세
조치 구분	자발적 리콜
리콜 제품	안전관리 대상구분	■ 안전인증 □ 안전확인 □ 공급자 적합성 확인 □ 안전기준 준수
	안전관리 대상구분	(높음 ← 위해도 → 낮음)
	품목명	보바 맥세이프 보조배터리 10000mAh	모델명	VA-111
	브랜드명	보바	제조구분(제조국)	수입 ( -)
	사업자명	(주)명성	인증/신고번호	ZU101393-23001
	대표자명		인증/신고일자
	< 전체 사진 >		< 부분 사진 >
위해 정도	제품 결함	일부 제품에서 배터리 셀 이상으로 인해 충전 또는 사용 중 발열이 발생할 가능성이 있으며, 드물게 연기 또는 화재로 이어질 우려가 있어 소비자 안전 확보를 위해 자발적 리콜을 실시합니다
위해 정도	위해 정보	비정상적인 발열이 지속될 경우 연기 발생 또는 화재로 이어질 가능성이 있어 화상, 재산 피해 등 안전사고가 발생할 우려가 있습니다.
대처 방법	소비자 행동요령	해당 제품의 사용 및 충전을 즉시 중지하시고, 보바(VOVA) 고객센터를 통해 리콜을 신청하여 주시기 바랍니다. 리콜 신청 후 안내에 따라 제품 교환 또는 환불 절차를 진행해 드리며, 리콜 완료 전까지는 제품 사용을 삼가시기 바랍니다. 리콜접수 방법은 보바 홈페이지(www.vova.co.kr) 공지사항 및 상담톡을 통해 접수해 주시기 바랍니다.
리콜 문의	문의처	(주)명성	연락처	07046497108